选择途径

圆通快递是国内知名的快递公司，为了方便客户咨询和解决问题，圆通快递提供了多种途径与在线客服联系。客户可以通过官方网站、手机App、微信公众号、客服电话等多种方式联系圆通快递的在线客服。

官方网站

客户可以登录圆通快递的官方网站，在网站的底部或者联系我们页面找到在线客服的入口。一般来说，网站会提供在线客服的即时聊天窗口，客户可以直接在网页上输入问题并与客服进行交流。此外，网站上也会提供客服的联系电话和工作时间，客户可以选择拨打电话与客服人员进行沟通。

手机App

圆通快递推出了手机App，客户可以在手机App上找到在线客服的入口。在App上，客户可以通过在线客服的聊天窗口与客服人员进行沟通，也可以查看常见问题的解答和操作指引。通过手机App联系在线客服，可以更加方便快捷地解决问题。

微信公众号

如果客户使用微信，可以关注圆通快递的微信公众号。在微信公众号上，圆通快递会提供在线客服的联系方式，客户可以通过微信公众号的聊天窗口与客服进行沟通。此外，微信公众号上也会发布最新的快递动态和服务信息，方便客户了解圆通快递的最新动态。