企业数字化是指通过运用现代技术，将企业的各个业务流程进行数字化改造，提高工作效率和服务质量。现代企业数字化需要依靠一系列平台系统来支持，下面介绍几种常见的企业数字化平台系统。
ERP(Enterprise Resource Planning)是企业资源计划系统，它将企业的各种资源，包括人力资源、财务资源、物流资源等，进行整合和管理，实现信息的共享和流程的优化。ERP系统能够实现企业内部各个部门之间的协同工作，提高工作效率。例如，SAP、Oracle等知名软件公司提供的ERP系统，被广泛应用于各种企业中。
CRM(Customer Relationship Management)是客户关系管理系统，它专注于帮助企业维护和发展客户关系，提高客户满意度和忠诚度。CRM系统能够整合客户信息、管理销售流程、提供个性化的客户服务等。例如，Salesforce、Microsoft Dynamics等CRM系统，帮助企业更好地了解客户需求，提供符合客户期望的产品和服务。
BI(Business Intelligence)是商业智能系统，它能够帮助企业基于数据来进行决策和分析。BI系统能够将企业的各种数据进行整合和分析，提供直观的数据报表和图表，帮助企业管理者更好地了解企业的运营状况和市场趋势。例如，Tableau、Power BI等BI工具，帮助企业从海量的数据中发现商机和问题，并做出有效的决策。
