随着数字化转型的发展，企业普遍采用软件来帮助管理和优化业务流程。数字化企业软件可以根据功能和用途大致分为几种类型。
办公自动化软件是帮助企业提高工作效率和管理流程的工具。这类软件包括文档管理系统、人力资源管理软件、会计软件等。它们可以帮助企业自动化日常操作、提高数据精准性和可靠性。通过办公自动化软件，企业可以更好地管理资源、降低成本，并提高生产效率。
企业资源规划软件（ERP）是为了帮助企业管理全部资源，包括财务、人力资源、供应链等各个方面而设计的。ERP软件提供了一个集成的解决方案，能够帮助企业更好地整合各个业务流程，提高效率，并降低管理成本。它们包括SAP、Oracle等知名软件。
客户关系管理软件（CRM）帮助企业管理客户关系、提高客户满意度、并增强销售和市场活动。CRM软件可以帮助企业了解客户需求，跟进销售机会，提供更好的客户服务，并提高客户忠诚度。Salesforce、Microsoft Dynamics等软件是常见的CRM解决方案。
