提高效率与降低成本

数字化融合企业能够整合和优化各个部门的工作流程，实现更高效的生产和服务效率。通过数字化技术，企业可以实现自动化和智能化的生产、物流和销售流程，节省人力成本，减少错误率，提高生产和服务效率。此外，数字化融合还能够降低企业的运营成本，通过数字化管理和数据分析，企业能够更好地了解和控制成本结构，从而精简管理层级，减少不必要的开支。

提升客户体验和服务质量

数字化融合企业能够为客户提供更加个性化和精准的服务。通过数字化技术，企业可以更好地了解客户需求和偏好，根据客户数据进行精准营销和定制化服务。此外，数字化融合还能够实现多渠道服务和即时响应，通过社交媒体、手机App等多种渠道为客户提供全天候的服务，提高客户满意度和忠诚度。

促进创新和协作

数字化融合企业能够激发创新活力和加强内外部协作。通过数字化技术，企业能够更好地管理和利用内部创新资源，激发员工创新意识，鼓励员工提出新的想法和建议。同时，数字化融合还能够促进企业和外部合作伙伴的协作与创新，通过数字化平台和工具，实现与供应商、客户和合作伙伴的信息共享和联动，促进合作伙伴一起创新和共享成果。

加强风险管理和决策支持

数字化融合企业能够加强风险管理和决策支持能力。通过数字化技术，企业能够建立起全面的风险管理体系，实时监控和分析企业各项运营数据，发现和应对潜在风险。同时，数字化融合还能够提供更加全面和准确的决策支持，通过大数据分析和人工智能技术，帮助企业管理层更好地把握市场动向和企业运营状况，做出更加科学的决策。